患者权利

1、享有人格尊重权，不因国籍，性别，年龄，经济条件或社会地位而受到歧视。

2、享有知情权，有权了解自己的病情、病因、诊断、治疗计划和预后情形；有权知晓手术原因、手术成功率、可能发生的并发症及危险；有权知晓药物的疗效、副作用和使用方法。

3、享有选择权，有权参与医疗照护过程，并且决定接受或拒绝诊疗或手术。

4、享有安全权，有权在安全的医疗环境下接受诊疗照护。

5、享有隐私权，未经患者同意，医务人员不得无故泄露您的病情资料，也不应和无关人员讨论，病人的病情资料与记录均由医院妥善保管并保密。

6、享有获得权，有权获得正确的医疗资讯，包括病情、诊断、治疗计划、用药、饮食和护理指导资讯。有权申请自己的病历复印件、诊断证明与医疗费用明细表。

7、享有投诉权，若对医院的医疗服务有任何意见或不满意。

患者义务

1、主动、正确告知医护人员自身情况、过去病史、药物过敏史、冶游史、目前是否患传染病等信息。

2、确认主管医生和其他医护人员确实回答您的问题,对您的健康问题及治疗方法已充分提供需要的咨询。

3、在给药或进行给药之前，确定医生或护士已确认过您的身份，确定您的药物名称、数量与药袋上所标示的无误，您已了解正确的用药方式。

4、在签署任何文件之前，仔细阅读所有内容，并确定已完全了解。若有不了解的地方，可以请医生或护士说明。

5、遵守医院规定，配合诊断和治疗，不能自行停药；不能服用非本院药物，如必须服用非本院提供的药物，请告知您的主管医生；对于您未愈而要求出院时，您或您的家属有义务签具“患者自动出院知情同意书”。

6、在病房内不要大声喧哗，以免影响其他病人休息。

7、本院全面禁烟，禁止携带危险物品或违禁品，勿携带宠物进入医院，在医疗器械使用区域禁用手机。

8、爱护医疗资源, 妥善使用医院设施。

9、按国家收费标准，按时支付医疗费用。

10、尊重医务人员。

青岛市海慈医疗集团本部地址：青岛市市北区人民路4号

门诊服务台电话：0532-83777856（服务时间：周一至周日8:00-17:00)

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